Política de privacidade

Bem-vindo ao site Vilma Alimentos!

Este site é regulado pela Política de Privacidade descrita a seguir, a qual tem por objetivo manter os mais altos padrões de integridade para seus visitantes/usuários.

Por favor, leia atentamente a presente política, pois o acesso ao site implica ao usuário a aceitação, sem limitação ou qualificação, dos seus termos e condições, bem como o reconhecimento de que quaisquer outros entendimentos entre o usuário e a Vilma Alimentos, ficam anulados, deixando de ter qualquer valor ou efeito.

Controladora dos dados:
Domingos Costa Indústrias Alimentícias SA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 17.159.518/0001-75, com endereço na Praça Louis Ensch, 160, Cidade Industrial, Contagem/MG, CEP: 32.210-050, Brasil.

1. Proteção da Sua Privacidade

Com o propósito de zelar pela sua privacidade, entendemos que todo e qualquer Tratamento de Dados Pessoais deve ser limitado ao mínimo necessário, pertinente, e proporcional para viabilizar a finalidade pretendida. Por isso, os Dados Pessoais que coletaremos a seu respeito serão apenas aqueles compatíveis com a sua relação conosco, isto é, de cliente, fornecedor, prestador de serviço, dentre outras.

A presente Política de Privacidade explica como a Vilma Alimentos coleta, usa, compartilha e protege os dados vinculados aos seus produtos. Esta Política de Privacidade será aplicável, independentemente do tipo de dispositivo usado por você para acessar os nossos serviços e produtos.

A Vilma Alimentos está empenhada em proteger a sua privacidade, garantindo que seus dados pessoais serão tratados de acordo com a lei brasileira e com as melhores práticas de mercado. Esperamos que a presente Política auxilie você a compreender os nossos compromissos referentes à sua privacidade. Para entrar em contato conosco, referente à privacidade de dados, envie uma mensagem para [email protected].

Quaisquer dados pessoais que tratamos são relevantes e limitados apenas ao necessário. Se você não concordar com o conteúdo da presente Política, destacamos que é livre para decidir se pretende compartilhar seus dados e ter acesso aos nossos produtos, portais, sites e serviços.

Diretrizes que orientam a forma como a Vilma Alimentos trata seus dados pessoais:

  • Toda a coleta e tratamento de dados pessoais será realizada de acordo com essa Política de Privacidade, a legislação aplicável e para cumprir as finalidades aqui especificadas;
  • Os dados coletados não serão transferidos, vendidos, alugados e nem mesmo divulgados de forma diferente do que indicamos nessa Política de Privacidade;
  • Exceto mediante determinação legal ou judicial, as informações não serão transmitidas a terceiros ou usadas para finalidades diferentes aquelas para as quais foram coletadas;
  • Quando algum dado pessoal deixar de ser necessário e não tivermos a obrigação legal de armazená-lo, iremos excluí-lo, destruí- lo ou anonimizá-lo;

Nossa intenção é coletar a menor quantidade possível de dados pessoais e, portanto, somente iremos coletar os dados que forem necessários para atender às finalidades aqui descritas.

2. Definições Importantes

Veja abaixo algumas definições importantes para entender melhor a proteção que aplicamos aos seus dados pessoais, os limites do nosso uso e seus direitos:

  • Titular – Você é o titular dos seus dados pessoais.
  • Dado pessoal – Informação identificada ou identificável sobre um titular. São exemplos de dados pessoais seu nome, CPF, RG, endereço e IP do computador.
  • Dado pessoal sensível – Dados pessoais que revelam origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas ou filiação a sindicatos, além de dados genéticos, biométricos com o objetivo de identificar exclusivamente uma pessoa natural, dados relativos à saúde ou dados relativos à vida sexual ou orientação sexual de uma pessoa singular.
  • Dado anonimizado – Informação que não identifica ou leva à identificação de nenhuma pessoa, considerando o uso de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do tratamento.
  • Controlador – Pessoa responsável por tomar decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais dos titulares. Nesse caso, é a Vilma Alimentos.
  • Operador – Pessoa responsável por realizar tratamento de dados mediante orientações lícitas de um Controlador de dados pessoais dos titulares.
  • Tratamento – Qualquer operação que seja realizada com dados pessoais, o que pode incluir obtenção, acesso, análise,
    transferência, armazenamento, anonimização, deleção etc.

3. Quais são seus direitos em relação à privacidade e proteção de dados pessoais?

Veja abaixo seus principais direitos relacionados aos seus dados pessoais (Artigo 18 da Lei):

  • Confirmação da existência e tratamento de seus dados pessoais;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados pessoais que forem desnecessários, excessivos ou que estejam sendo tratados em desconformidade com a lei.
  • Obtenção de informações acerca da forma de tratamento dos seus dados pessoais.
  • Eliminação de seus dados pessoais, que tenham sido tratados a partir de consentimento dado por você anteriormente.
  • Informação sobre quais entidades públicas e privadas com as quais a Vilma Alimentos realizou o compartilhamento de dados.
  • Possibilidade de não fornecer consentimento para o tratamento dos seus dados e ser informado das consequências dessa recusa.
  • Revogação do consentimento a qualquer tempo.
  • Solicitação da portabilidade de seus dados, em formato a ser determinado pela Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”).

Em alguns casos, pode ocorrer de não podermos atender o seu pedido de eliminação de dados, como por exemplo:

  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
  • Existência de algum contrato que esteja válido e com eficácia;
  • Caso a lei determine prazos mínimos para a retenção dos dados;

Caso haja a obrigação de exercício regular de direito em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

4. Quais informações são coletadas pela Vilma Alimentos e para quais finalidades?

As informações pessoais que coletamos sobre você e outras pessoas serão diferentes dependendo de nosso relacionamento e contrato celebrado. Diferentes tipos de informações pessoais serão tratadas se você for um candidato a colaborador, colaborador, familiar/dependente de colaborador, parceiro de negócios, consumidor, investidor, potencial investidor, terceiro, fornecedor ou prestador de serviço.

4.1. Dados de candidatos e colaboradores

No caso de candidatar-se a uma vaga de emprego na Vilma Alimentos, coletamos determinados dados pessoais para subsidiar o processo de recrutamento e seleção, bem como verificação de conflito de interesses, tais como dados de contato: nome, e-mail, telefone, local (cidade), número de CPF, histórico acadêmico e profissional, currículo e outros dados pessoais fornecidos juntamente com a candidatura.

Já no caso de colaboradores, coletamos seus dados cadastrais, bem como de seus familiares/dependentes, informações bancárias, empregatícios, judiciais, educacionais, e identificadores governamentais, visando a completude de processos de recursos humanos, manutenção de acessos, obrigações legais, comunicações, pagamentos, auditorias e  demais finalidades necessárias para a plena execução de suas atividades, bem como do contrato de trabalho firmado.

Dados pessoais sensíveis como dados de saúde, deficiência ou necessidade especial, raça/origem étnica e filiação sindical são também coletados de colaboradores, para as finalidades supracitadas, permeados pelas bases legais de cumprimento de dever legal ou regulatório, e cumprimento de contrato entre controlador e titular, de acordo com o Art. 7º, incisos II e V, respectivamente, da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.

Em casos de eventos externos de marketing e programas internacionais, o tratamento de dados pessoais de colaboradores ocorrerá mediante o fornecimento de consentimento do titular dos dados.

4.2. Dados de parceiros de negócios

Dados de parceiros de negócios como nome, cargo/função, endereço, e informações financeiras são necessários para:

  • Analisar pessoas e monitorar operações, com foco em prevenção a lavagem de dinheiro;
  • Cumprir regulamentações;
  • Possibilitar comunicação quando necessário para fins comerciais e informações que possam ser de interesse;
  • Garantir a celebração de contrato ou atender aos pré-requisitos de celebração de um contrato;
  • Para outras finalidades para as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

III. Dados de clientes e consumidores finais

Dados de consumidores como nome, endereço, cidade, estado, data de nascimento, CPF, telefone residencial, dados bancários e e-mail são necessários para:

  • Efetuar o cadastro de clientes nas plataformas Vilma Alimentos;
  • Efetivar acordos de negociações comerciais com clientes;
  • Envio de comunicados da marca Vilma Alimentos e e-mail marketing;
  • Efetuar melhorias para as marcas, produtos e serviços do Grupo Vilma Alimentos;
  • Atendimento de informações e solicitações de clientes e consumidores pelos diversos canais (SAC, Fale conosco, site, mídias sociais, entre outros);
  • Otimizar performance de marketing da Vilma Alimentos em mídias sociais;
  • Validar participação do consumidor em determinada campanha e promoção da Vilma Alimentos;
  • Realização de campanhas publicitárias da Vilma Alimentos, inclusive através de parcerias com veículos da mídia e redes sociais;
  • Cumprir regulamentações legais;
  • Para outras finalidades para as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

Dados pessoais sensíveis como dados de saúde, são também coletados de consumidores finais para as finalidades supracitadas, permeados pelas bases legais de cumprimento de dever legal ou regulatório e atendimento aos interesses legítimos do controlador ou de terceiros, de acordo com o Art. 7º, incisos II, V e IV, respectivamente, da Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.

4.3. Dados de fornecedores/prestadores de serviço e produtores

Dados de fornecedores como nome, CPF, RG, profissão, endereço, informações de contato, empregatícias e financeiras são necessários para:

  • Cadastrar produtores rurais para compras de matéria-prima;
  • Cadastrar fornecedores e terceiros;
  • Receber e analisar propostas;
  • Cadastrar e realizar pagamentos;
  • Avaliar riscos à realização do negócio;
  • Realizar auditorias;
  • Possibilitar comunicação quando necessário;
  • Analisar pessoas e monitorar operações, com foco em prevenção a lavagem de dinheiro;
  • Garantir a celebração de contrato ou atender aos pré-requisitos de celebração de um contrato;
  • Para outras finalidades para as quais fornecemos um aviso específico no momento da coleta, ou, de outro modo, conforme autorizado ou exigido por lei.

Em casos de eventos externos de marketing, o tratamento de dados pessoais de fornecedores/prestadores de serviço ocorrerá mediante o fornecimento de consentimento do titular dos dados.

4.4. Dados de menores de idade

A Vilma Alimentos pode realizar o tratamento de dados pessoais de menores de idade (pessoas com idade inferior a 18 anos), como dados cadastrais, nos casos de dependentes e beneficiários, mediante o consentimento fornecido pelo responsável legal de forma clara e explícita, conforme estabelecido pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei nº 13.709/2018.

5. Por quanto tempo a Vilma Alimentos irá reter seus dados?

Os dados pessoais não serão utilizados para outra finalidade que não esteja descrita nesta Política. Caso haja necessidade de utilização de seus dados para outros fins, nós pediremos seu consentimento antes de prosseguir, a menos que seja para cumprir uma obrigação legal ou para atender nossos legítimos interesses, como realizar investigações internas, impedir fraudes, e outras ilegalidades no nosso sistema.

Além disso, os dados pessoais indicados serão mantidos em nosso sistema somente enquanto necessários para cumprir com as finalidades aqui descritas.

Ainda tem dúvidas? Fale com nossa central de atendimento ao cliente.

Fale com um dos nossos atendentes. Sua solicitação será respondida o mais breve possível.

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